Impressum und AGB
Hundesalon Kurz oder Lang
Salonleiter Frank Heubeck
Regensburger Straße 75
85055 Ingolstadt
Telefon: (0841) 88543990
E-Mail: ingolstadt@hundesalon-kurzoderlang.de
www.hundesalon-kurzoderlang.de
USt-IdNr.: DE309310694
Logo und Design:
Marco Richter – Positionierung und Corporate Design
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalon Kurz oder Lang
1. Hundesalon Kurz oder Lang übernimmt nach Absprache mit dem Tierhalter die vereinbarten Dienstleistungen. Alle Pflegehandlungen erfolgen nach Maßgabe dieser AGB und den fachlichen Qualitätsanforderungen zeitgemäßer Hundepflege. Wünsche, die das Wohl des Hundes gefährden, werden nicht ausgeführt. Die Vertragsdauer ist auf den Zeitraum der zur Pflegebehandlung benötigten Zeit befristet. Wir behalten uns das Recht vor Hunde die zu starke Verfilzungen aufzeigen abzuscheren. Alles was in unserem Salon über 1 Stunde entfilzen hinaus geht ist für das Tier eine Quälerei. In solchen Situationen werden wir zum Wohle des Tieres entscheiden und den Filz abscheren. Hundesalon Kurz oder Lang haftet nicht, wenn durch zu starke Verfilzungen oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei den Pflegemaßnahmen verletzt wird. Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann der Hundesalon Kurz oder Lang nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.
2. Für das Tier muss eine gültige Tierhalter-Haftpflichtversicherung vorhanden sein, die im Falle eines Bisses für alle Folgenschäden wie z.B. Arztkosten, Verdienstausfall usw. aufkommt.
3. Richtet das Tier während des Aufenthalts im Hundesalon Kurz oder Lang oder an Orten, an denen der Hundesalon Dienstleistungen erbringt, Schäden an Personen, Sachen oder anderen Tieren an, trägt die entstehenden Kosten dafür der Tierhalter. Der Hundesalon kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Hundesalon Kurz oder Lang wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der Hundesalon Kurz oder Lang im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme dem Hundesalon Kurz oder Lang zu melden. Auskünfte, Empfehlungen und Ratschläge unserer Mitarbeiter binden uns erst mit unserer schriftlichen Bestätigung.
4. Für durch unverschuldete Unglücksfälle entstehende Verletzung, oder Verlust des Tieres (Entlaufen, Infektionskrankheiten, plötzlicher Tod usw.) kann eine Entschädigung durch den Hundesalonbetreiber nicht gewährt werden.
5. Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird es in der Tierklinik bzw. dem Tierarzt vorgestellt. Die hierbei anfallenden Kosten trägt ausschließlich der Tierhalter.
6. Die Leistung und der Preis werden vor Arbeitsbeginn vereinbart. Wir arbeiten nach Terminvereinbarung. Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich den Termin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, damit er anderweitig vergeben werden kann. Bleibt der Kunde ohne entsprechende Information vom Termin fern, wird ihm eine Ausfall- und Unkostenpauschale in Höhe von 40,- Euro berechnet.
7. Entstehende oder separat zu beauftragende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes, dazu ggfs. erforderliche Pflegeprodukte und Parasitenbehandlung. Eine Entseuchungs-Pauschale in Höhe von pauschal 60,- Euro wird fällig, wenn der Hund Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lassen. (z. B. Flöhe, infektiöse Wunden, Durchfall, Milbenbefall u.a.).
8. Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.
9. Bei sofortigen, objektiv nachvollziehbaren Reklamationen ist eine einmalige Nachbesserung zu gewähren. Der vor Behandlungsbeginn vereinbarte Preis ist zu zahlen. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
10. Mit den erhobenen, personen- und sachbezogenen Daten in die Kundendatei des Hundesalon Kurz oder Lang erklärt sich der Auftraggeber einverstanden. Diese Daten werden nur intern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt jedoch nicht für die im Notfall erforderliche Einschaltung eines Tierarztes.
11. Der Hundesalon Kurz oder Lang stellt von Zeit zu Zeit die Fotos einiger Vierbeinerkunden auf die eigene Website, Instagram und/oder bei Facebook ein. Sollte der Tierhalter damit jedoch nicht einverstanden sein, sollte er den Hundesalon Kurz oder Lang informieren, damit diese Fotos umgehend aus der Homepage, bei Instagram oder vom Facebook Account entfernt werden können.
12. Gerichtsstand ist Ingolstadt.